Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Nathalie Mersch, Team Foxmotton -Hundetraining, Hauptstr.78, 76889 Dierbach und ihren Kunden. Vertragsgegenstand sind Einzeltrainings, Gruppenstunden, Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Vor erstmaligem Vertragsbeginn ist ein Informations- und Kennenlerngespräch obligatorisch. Eine Garantie für Trainingserfolge wird nicht übernommen. Das Gelingen hängt von der Mitarbeit und der Umsetzung der Teilnehmer ab. Genannte Trainingsvorschläge setzen die Teilnehmer in Eigenverantwortung und auf freiwilliger Basis um.
Die vorliegenden AGB gelten für alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge, auch wenn in diesen nicht ausdrücklich auf die AGB Bezug genommen wird.
2. Leistungen und Preise
Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß Ausschreibung oder individueller Vereinbarung.
Die Teilnahmegebühr ist spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung zu zahlen. Bei kurzfristigen Anmeldungen sofort nach Rechnungserhalt.
Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, kann die Hundeschule den Platz anderweitig vergeben.
3. Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu den Dienstleistungen der Hundeschule kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Hundeschule kommt durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung durch die Hundeschule zustande.
Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.
4. Rückerstattung
Bei Einzeltrainings:
Absage bis 48 Stunden vorher → kostenfrei.
Absage 24–48 Stunden vorher → 50 % des Preises.
Absage weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen → voller Preis fällig.
Bei Seminaren, Workshops oder sonstigen einmaligen Gruppenveranstaltungen:
Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Beginn.
Bei Absage weniger als 7 Tage vor Beginn → Bearbeitungsgebühr von 30 €.
Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei Kursstaffeln, Kursen oder sonstigen wiederholenden Gruppenveranstaltungen:
Bis 30 Tage vor Beginn → kostenfrei.
29–15 Tage vor Beginn → 50 % der Kursgebühr.
Ab 14 Tagen vor Beginn bzw. bei Nichterscheinen → volle Kursgebühr.
Rücktritt ist nur von der gesamten Kursstaffel möglich. Einzelne versäumte Termine können nicht erstattet werden.
Ersatzteilnehmer:
Für Kurse, Seminare und Workshops kann nach Absprache ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. In diesem Fall entfällt die Stornogebühr, es kann jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 30 € anfallen.
Absage durch die Hundeschule:
Wird ein Angebot von der Hundeschule abgesagt, werden die Teilnahmegebühren vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Bundles (z. B. 5er-/10er-Pakete)
Bundles berechtigen zur Teilnahme an der vereinbarten Anzahl von Trainingseinheiten.
Bundles sind 6 Monate ab Kaufdatum gültig und nicht übertragbar.
Eine Rückerstattung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.
Bei Absage einer gebuchten Einheit weniger als 24 Stunden vorher verfällt der Anspruch auf diese Einheit.
Wird eine Einheit von der Hundeschule abgesagt, bleibt der Anspruch erhalten und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer nachgeholt werden.
6. Abbruch der Teilnahme und Differenzen
Bricht der Teilnehmer eine laufende Veranstaltung aus eigenen Gründen ab, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Muss die Hundeschule eine Veranstaltung aus gesundheitlichen, organisatorischen oder pädagogischen Gründen abbrechen, wird die Gebühr anteilig erstattet.
Sollten zwischen Teilnehmer und Trainer unüberbrückbare Differenzen über Trainingsmethoden oder die Durchführung bestehen, kann die Zusammenarbeit beendet werden.
Bricht der Teilnehmer ab → keine Rückerstattung.
Bricht die Hundeschule ab → anteilige Erstattung der nicht erbrachten Leistungen.
7. Schutzimpfungen und Krankheit
Der Kunde erklärt, dass der Hund über einen aktuellen Impfschutz verfügt. Ferner erklärt der Kunde, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist. Verhaltensauffälligkeiten und soziale Unverträglichkeiten des Hundes wurden beim Informations- und Kennenlerntermin mitgeteilt. Die Hundeschule kann den Impfpass den Hundes einsehen, sowie die Teilnahme am Training verweigern, sollten Unstimmigkeiten auffallen. Eine Erstattung der Gebühren für die Trainingsstunde wird in diesem Fall ausgeschlossen.
Läufige Hündinnen dürfen die Termine wahrnehmen. Sollte eine Absage auf Grund einer Läufigkeit durch den Kunden erfolgen, findet keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr statt.
8. Haftpflichtversicherung
Der Kunde versichert, eine gültige Haftpflichtversicherung für den teilnehmenden Hund zu unterhalten. Die Hundeschule ist berechtigt einen entsprechenden Nachweis anzufordern. Dieser ist vom Kunden ohne weiteres vorzulegen. Der Kunde, bzw. der Hundehalter, haftet für alle Sach- und Personenschäden, die durch den Hund verursacht werden.
9. Durchführung des Trainings & Verhalten während des Trainings
Das Training findet i.d. Regel bei jedem Wetter, außer bei Eintreten von Unwettern und weiteren extremen Wetterbedingungen am vereinbarten Trainingsort statt.
An Feiertagen findet kein Training statt.
Nach Annahme der Trainingstermine finden Kurse auch nur mit 1 Teilnehmer statt, die Kursdauer wird dann dementsprechend der Teilnehmer angepasst.
Außerhalb der Trainingszeit sind die Hunde immer an der Leine zu führen.
Tierschutzwidriges Verhalten wird nicht toleriert. Sollte ein Teilnehmer auf Grund der Nutzung tierschutzwidriger Methoden vom Training ausgeschlossen werden, erfolgt keine Rückerstattung.
9. Aufsichts- und Sorgfaltspflicht
Die Teilnahme an Kursen, Seminaren, Workshops entbindet den Halter niemals von seiner Aufsichts- und Sorgfaltspflicht, sowie der Haftung für alle durch ihn oder seinen Hund entstandenen Schäden.
Mit der Buchung eines Kurses, Anmeldung zu einem Seminar oder Workshop werden diese AGB´s anerkannt.
10. Sonstige Bestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der Hundeschule, soweit der Kunde Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Die Hundeschule behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, den geänderten AGB zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.10.2025 in Kraft und Sie ersetzen alle zuvor veröffentlichten Versionen der AGB und gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen ab diesem Datum.
